jueves, 27 de octubre de 2016




El proceso de portabilidad numérica es muy sencillo. Cualquier usuario puede cambiarse a Flash Mobile conservando su número sin importar de qué compañía sea.
PASOS A SEGUIR:
Antes de empezar, asegúrate de tener una tarjeta SIM Flash Mobile activa
Para hacer tu cambio, necesitas generar un NIP.
  • Envía la palabra NIP al 051 desde la SIM de tu proveedor actual (este es el número que vas a traer a Flash Mobile).
  • Recibirás un SMS con un número de 4 dígitos y su vigencia, ese será tu NIP.
Llena el formulario en nuestra página web en la sección de Trae tu número y elige la fecha en la que quieres hacer tu cambio de número. Asegúrate de enviarnos tu formulario de solicitud antes de que tu NIP expire.
Si todos tus datos son correctos recibirás una página de confirmación.
Nota: Recuerda tener a la mano tu clave única CURP ya que será requerido durante el proceso de portabilidad.
Puedes solicitar tu portabilidad en cualquier momento a través de nuestra página web. Sin embargo, es importante considerar lo siguiente:
  • Si la solicitud la realizas de lunes a viernes después de las 16:30 PM, se dará inicio al trámite al siguiente día hábil.
  • Si la solicitud la realizas durante el fin de semana, se tomará como fecha de inicio del trámite el día lunes.
La portabilidad se realizará en la fecha que elegiste en el formulario, siempre y cuando los datos sean correctos.

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Para aprender más sobre el proceso de portabilidad numérica visita la sección de Preguntas Frecuentes en nuestra página web bajo portabilidad.

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